新車頻發(fā)故障維修5次才獲賠 維權(quán)很無(wú)奈
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車美容技術(shù)
|
新買(mǎi)了汽車，卻遇上這里不好那里不順，商家那邊一次次地修，卻總是不見(jiàn)成效。想換輛新車，商家卻是阻撓不肯。相信許多人遇到過(guò)這樣的慪氣事。近日，吳小姐也遇到了這樣的事情，好在在各相關(guān)部門(mén)的調(diào)解、幫助下，獲得了整車更換的圓滿結(jié)局。 據(jù)悉，整車賠付在汽車行業(yè)的維權(quán)上并不多見(jiàn)，汽車等大件商品雖然已經(jīng)進(jìn)入“三包”行列，但消費(fèi)者真的要維權(quán)，依然有難度。 今年3月，吳小姐花了16萬(wàn)元，買(mǎi)了某進(jìn)口知名品牌的中檔汽車。但是沒(méi)想到的是，購(gòu)買(mǎi)新車的喜悅很快就被打破。在短短四個(gè)月時(shí)間內(nèi)，車輛就出現(xiàn)多次不能正常使用和危及安全的故障：儀表盤(pán)歸零、故障燈無(wú)端亮起、方向盤(pán)助力器失靈、行駛途中加油困難、無(wú)法打火啟動(dòng)等等。吳小姐聯(lián)系了銷售商家，商家也承認(rèn)車有質(zhì)量問(wèn)題，承諾維修。然而經(jīng)過(guò)兩次維修，故障問(wèn)題依然存在。于是，吳小姐于今年8月向消保委提起投訴，要求銷售商家換車。 基于汽車行業(yè)維權(quán)的特殊性，消保委工作人員建議吳小姐先維修，并和銷售商家進(jìn)行了協(xié)商，吳小姐也接受了工作人員的提議。 原以為進(jìn)過(guò)“醫(yī)院”，新車總會(huì)修好的，但吳小姐這次又失望了。該車在先后更換了保險(xiǎn)絲盒總成、變速箱模塊和發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊總成后，原有故障沒(méi)有排除，甚至還出現(xiàn)了車門(mén)不能正常開(kāi)啟的情況。 此后，消保委工作人員進(jìn)行了兩個(gè)多月的協(xié)調(diào)，銷售商家終于同意整車賠付。 ■評(píng)析 汽車在銷售時(shí)存在上牌、保險(xiǎn)等一系列消費(fèi)行為，一旦涉及“更換新車”，汽車銷售商家會(huì)嫌麻煩。所以現(xiàn)實(shí)生活中，汽車消費(fèi)發(fā)生糾紛時(shí)，商家多以修為主，整車更換的很少見(jiàn)。 消費(fèi)者維修了5次都沒(méi)有解決問(wèn)題，很可能是因?yàn)樵摰甑木S修技能不到位。根據(jù)維修工單和保質(zhì)期記錄等，消費(fèi)者完全有權(quán)利更換一家4S店進(jìn)行維修，并且可以要求4S店給予一定的補(bǔ)償，包括所消耗的時(shí)間和油費(fèi)損失等。（搜狐網(wǎng)） |
品牌專修:( 關(guān)鍵字：新車頻發(fā)故障維修5次才獲賠 維權(quán)很無(wú)奈汽車美容技術(shù)商家,小姐,新車,整車,故障)
-
sma
洛陽(yáng)宇
瑪莎拉
海斯
賓利
林肯
海迅
奧德賽
捷豹
北方奔
綠駒
長(zhǎng)城
薩博
樂(lè)馳
吉奧
英克萊
斯太爾
華晨金
少林客
日野汽
蓮花
蘇杰
大眾
速騰
申沃
奇瑞
路寶
一汽佳
大宇
東風(fēng)
豐田
常隆
突擊車
雙龍
德國(guó)曼
冷藏車
長(zhǎng)江客
陜汽奧
友誼客
愛(ài)麗舍
菱紳
混凝土
伊蘭特
霍頓
奔騰
費(fèi)爾特
舒馳客
躍進(jìn)
輕騎
凱迪拉
派力奧
駿捷
景程
菲亞特
東風(fēng)杭
荷蘭博
尼奧普
雅紳特
蒙迪歐
林蔭大
土星
歐派
新日
三菱
黑豹
洪都
青年尼
優(yōu)利歐
江淮
峨眉客
工程救
南駿
比德文
沙漠運(yùn)
上汽奇
羅孚
福田歐
普力馬
騏達(dá)
GMC
瑞鷹
大發(fā)
新大洲
天籟
慶鈴
羚羊
飛揚(yáng)
愛(ài)瑪
臺(tái)鈴
恒通客
馳野
威馳
林業(yè)集
勞斯萊
威姿
戰(zhàn)旗
帕薩特
比利時(shí)
標(biāo)致
瑞虎
防暴車
途安
太湖客
地質(zhì)勘
凱斯鮑
更多品牌專修
配件展示: 更多商品展示
相關(guān)評(píng)論: 請(qǐng)自覺(jué)遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策法規(guī)，作者可以直接刪除惡意評(píng)論、廣告或違禁詞語(yǔ)
|
|
汽修百科目錄索引
相關(guān)汽修改知識(shí)
- 車身補(bǔ)漆辦法和車漆保養(yǎng)的方法
- 是否影響年檢 車主想改裝音響要
- 高速公路出現(xiàn)冰凍 結(jié)冰路面行車
- 杭州高速車禍警示：冬季高速行車
- 寒冷天氣 給您的愛(ài)車多些關(guān)愛(ài)
- 教您巧修電噴汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的故障
- 北京高峰時(shí)段易擁堵 有車族如何
- 車輛長(zhǎng)時(shí)間停放需保養(yǎng) 易被忽略
- 氣溫下降天氣涼 五個(gè)不忘愛(ài)車狀
- “一元洗車”15家活動(dòng)店面詳細(xì)
- 真皮坐椅養(yǎng)護(hù) 了解是保養(yǎng)第一步
- 保養(yǎng)提示 輪胎交叉更換使用可延
- 防騙高招盡詳解 汽車保養(yǎng)沒(méi)必要
- 豐田受召回影響而失去的美國(guó)顧客
- 增長(zhǎng)愛(ài)車壽命 防止愛(ài)車患有“心
- 聚焦：北京汽車服務(wù)店發(fā)展迅速
- 冬季汽車保養(yǎng)：潤(rùn)滑油 防凍液
- 冬季里來(lái)一起學(xué)習(xí)機(jī)油的基礎(chǔ)知識(shí)
- 歐洲洗車行業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀解讀
- 南方大雪 滬上車主突擊加防凍液
- 汽車上面的燈 我來(lái)教您什么時(shí)候
- 洗車全新模式在中國(guó)盛行
- 雪天駕車勿忘給愛(ài)車添加防凍裝置
- 專家解析：換機(jī)油間隔能否延長(zhǎng)
- 養(yǎng)車定期保養(yǎng)好習(xí)慣 汽車常規(guī)保
- 寒冷冬季汽車啟動(dòng)困難 及時(shí)檢查
- 排氣管冒藍(lán)煙為燒機(jī)油 或致發(fā)動(dòng)
- 中國(guó)汽車服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷龐大
- 視頻：營(yíng)口冠華良易劉總專訪
- 觀察：美國(guó)洗車以自動(dòng)流水線為主
- 長(zhǎng)安尋找引擎：或無(wú)償收編云內(nèi)動(dòng)
- 冬季來(lái)臨學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)油的基礎(chǔ)知識(shí)
