電話車險異軍突起 擁有15%的價格優(yōu)勢
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車險市場競爭出現(xiàn)白熱化狀態(tài)，特別是一些新的銷售模式如電話銷售異軍突起，直接銷售直接讓利給車主，使保險中介喪失了較大的市場，車險銷售格局正在進(jìn)行新一輪洗牌。 中國保監(jiān)會《2009年一季度保險中介市場發(fā)展報告》中數(shù)據(jù)顯示：“多年來持續(xù)上升的保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量開始出現(xiàn)下滑，如保險代理公司在今年一季度退出了43家，其中24家因為經(jīng)營不善等原因主動解散。 ”與大多數(shù)代理公司經(jīng)營不善、紛紛退出市場的現(xiàn)象形成對比的是，以平安為首的產(chǎn)險巨頭，在電話車險領(lǐng)域大展拳腳，營業(yè)額大幅提升。據(jù)悉，2005年，平安首次嘗試電話直銷時只有2.5億元的營業(yè)額，2008年業(yè)務(wù)猛增到16.4億元，不到兩年的時間，平安就開發(fā)了30多億元的車險市場。 電話車險作為一種新的營銷模式，省去了中間的代理環(huán)節(jié)，直接銷售產(chǎn)品給車主。按相關(guān)規(guī)定，電話車險可在限折令7折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15%。電話車險在價格上的大幅讓利，使得代理中介失去生存空間。 以人保、太保為首的產(chǎn)險巨頭也紛紛加足馬力，進(jìn)軍電話車險。據(jù)統(tǒng)計，目前，已有平安、人保、太保、太平洋、大地、陽光等多家險企獲得了車險電話銷售的資格，市場競爭加劇。據(jù)介紹，電話車險的競爭已從保費(fèi)和條款競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭，部分險企推出許多服務(wù)。如平安目前已經(jīng)在全國各地陸續(xù)推出了諸如投保理賠專屬管家服務(wù)、萬元以下三天賠付、證件過期短信提醒、送單上門等等一系列增值服務(wù)，來滿足廣大車主們的需求。 |
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