企業(yè)簡介:注冊資金1000萬元,是通用中國和上海通用汽車有限公司首批發(fā)展的凱迪拉克品牌授權銷售/特約售后服務中心,具備整車銷售、汽車維修、配件供應、信息反饋“四位一體”工作職能 國際化標準的服務設施。公司具有全新世界級、國際化標準的凱迪拉克品牌4S店,占地總面積達7000平方米,建筑面積近10000平方米,是目前東北地區(qū)唯一的凱迪拉克品牌4S店。在營造五星級酒店大堂風格的展廳里,處處傳遞尊貴、豪華、現代的視覺感受,細微之處滲透出高檔品牌的歷史傳承。為客戶提供了賞心悅目、舒適方便的賞車、購車環(huán)境。凱迪拉克的科技藝術中心則更引人注目,襯托出其百年悠遠的歷史,獨有的品牌魅力、大膽的獨特設計以及前瞻性的高新科技。在親切友好的吧臺休息區(qū)為客戶提供了舒適、悠閑的休憩場所,讓客戶時刻體驗高檔的服務享受。具有高科技含量的現代汽車檢測維修設備,可提供純正原廠配件,將根據客戶的細微要求,隨時隨地提供全程的專業(yè)維護保養(yǎng)服務。 專業(yè)化規(guī)范的服務體驗。公司設有銷售部、客戶熱忱服務部、財務部、行政部和售后服務站。既有專業(yè)化高素質的營銷隊伍,又有多年從事汽車維修、裝修業(yè)務的人才。 專業(yè)知識扎實、舉止談吐得體的各級服務人員,均是通過上海通用汽車公司嚴格專業(yè)的服務培訓合格后方上崗的。秉承“以顧客為中心”的營銷理念,自始至終熱忱用心地服務于每一位客戶,使客戶感到倍受尊重。誠實可信的銷售服務人員會站在客戶角度,將按照客戶的關心程度詳細客觀地介紹凱迪拉克品牌和產品的特點、優(yōu)勢,并充分考慮客戶的特點和感受,實現多形式服務,誠摯待人,用心服務,不折不扣地執(zhí)行和呈現凱迪拉克的服務標準。在整個銷售服務的接待服務、選購洽談、試乘試駕、購車交易、凱迪拉克金鑰匙交車、回訪服務、專業(yè)維護的全過程中,讓客戶倍受尊重,享受周到細致、舒適放心的服務,體驗到豪華車品牌一流的服務品質。 打造全新的品牌和企業(yè)形象。秉承百年精華的凱迪拉克品牌,以創(chuàng)新科技、大膽設計和領先動力三大特質而著稱,全新的CTS、SRX、XLR、SLS、ESCALADE將為遠見卓識和激情飛揚的有識之士,將帶來卓越的駕乘感受,以及獨有的全程豪華品牌體驗。以品牌個性為依托。凱迪拉克會員俱樂部,通過會員活動等途徑,營造匯集各屆名流體驗生活、感受尊貴、相互交流的平臺,全面、系統(tǒng)、連續(xù)地為追求生活品質的客戶,提供終身持久的人性化服務,以此創(chuàng)建全新的凱迪拉克品牌形象,不斷培育客戶的品牌忠誠度和對企業(yè)服務的認同感。 遼寧鑫卡迪將以巨細無遺的豪華服務,讓身為凱迪拉克車主的您永享尊寵,讓每一輛凱迪拉克都成為終身成就的象征。
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